Раздел: Споры и возвраты

Как происходит возврат денег?

Если спор решён в пользу покупателя, удержанная сумма возвращается тем же способом, которым была оплачена. Сроки зачисления зависят от метода: возврат на карту может занять несколько рабочих дней, криптовалюта приходит после подтверждения сети. Поскольку деньги всё это время под эскроу, возвращать средства из кармана продавца не требуется. Статус возврата отображается в заказе.
Ответ помог?

Что почитать дальше

Не нашли ответ?

Напишите в поддержку с номером заказа — ответим на email.