В какие сроки можно открыть спор?

Спор открывается в течение срока защиты заказа — пока деньги ещё удерживаются эскроу. Поэтому не подтверждайте получение, если у вас есть претензии к товару. После того как оплата освобождена продавцу, открыть спор стандартным способом уже нельзя. Если время поджимает, лучше сразу зафиксировать проблему через спор, а не подтверждать заказ.